2021年移動電商何去何從
在過去很長事件里消費品的最核心優勢就是渠道,比如像農夫山泉礦泉水、康師傅方便面等等都在依靠渠道帶動銷售業績,這些如同巨大的“蜘蛛網”一樣的渠道可以打通全中國的所有三四線城市,真正走到千家萬戶。
同樣,這樣的傳統零售模式中間也出現很多問題,尤其在互聯網經濟崛起的今天,讓這些渠道顯得”似有若無“,逐漸讓商家意識到電商行業才是更加節約成本的“新渠道”。
2014年.電商巨頭京東聯合社交巨頭騰訊,推出了微信手機QQ購物,從此拉開了電商“移動社交購物時代”的大幕。微信手機QQ購物發展的兩年間,第一波電商流量分割基本結束,“社交電商”正帶著更加“精細”和“有趣”的姿態蓬勃而來。
移動社交電商的優勢:
1)隨時隨地在購物,移動電商的最大優勢
互聯網的發展讓購物這件事隨時隨地、隨時都可以發生,將用戶的碎片式時間充分利用起來,尤其明顯的就是在社交場景當中,移動購物變得“更容易”。翻翻朋友圈、聊聊微信群的功夫,我們就可以看到好友分享的購物信息,并直接下單;完成購買后,還可以將我們的商品分享在朋友圈或者購物圈,直接通過評論點贊的方式實現互動。購物成為了社交的一種手段,移動社交電商真正實現了“在購物”的24小時狀態。
2)流量的多次裂變
社交的最大魅力在于信息的多次傳播,直到完成流量的裂變式增長,而這個過程就是商家進行營銷的最好過程,用最低的成本獲得最大的傳播面。這個緩解期都是基于微信強大的社交功能,擁有了微信和手機,就擁有了最重要的流量入口和分發平臺。
3)構建良性生態圈層
移動電商之所以擁有傳統電商不具備的優勢,是因為具有一套循環共生的生態圈“社交流量——自發傳播—電商流量”。通過內容話的信息、廣媒體的傳播、應用場景的碎片化、粉絲化運營管理等方式,完整的構成了社交電商的交易閉環。
4)玩轉粉絲經濟,讓購物變得“幸福”
在粉絲經濟的今天,邀請“流量明星”進行代言推廣,通過粉絲自發的傳播曬單等宣傳活動,不僅營銷玩得轉,交易變現更為簡單。一場簡單的購物活動,因為偶像的參與讓用戶變得“幸福”這也是粉絲經濟獨特魅力。
隨著微信的小程序商業生態逐步完善,微信對于電商的賦能能力也有較為明顯的提升。2019年微信小程序發展迅速,無論是從使用人數,還是用戶粘性都有長足發展,特別是2019年用戶平均使用60個小程序,同比增長100%,而在常用的小程序中,電商小程序又是最受歡迎的類型之一,Top100小程序中有近1/5來自于電商行業。
集社交、支付、電商等功能于一身的購物閉環生態,更容易將用戶留在這里,增加粘性,降低商家獲客成本;而商家還可以策劃更多社交營銷活動去吸引用戶,營銷推廣的到達度、互動性、有效性遠超過其他推廣平臺。
消費者在這里不僅能買到心儀的商品,還玩得很愉快,這是社交購物平臺最大的魅力。未來,在這個移動電商“社交化“的浪潮中,作為普通消費者的我們,相信會體驗到更多更好玩有趣的社交購物活動,享受到更輕松便捷的優質購物體驗。