滿足個性需求！擁抱企業行業化定制趨勢 | 數字百寶箱016期

企業門戶網站行業化趨勢逐漸顯現，出于行業特色、客戶需求與業務管理需要，企業門戶更需要滿足個性化展示、服務優化、資源整合等條件。

數字門戶是一個能閉環管理全域營銷和業務、有保障、可擴展的平臺，滿足企業對個性化定制的需求，能夠幫中企動力業更好地整合資源，優化業務流程。

與企業內部系統對接滿足業務需要

①門戶與企業ERP對接的應用場景

在線銷售與訂單處理：

·客戶在網站下單后，訂單信息能實時傳遞到 ERP，便于企業快速進行訂單確認、生產安排、庫存調配和發貨等操作。

·比如電商企業，網站接到訂單后立即在 ERP 中觸發相應流程。

庫存同步：

·確保網站顯示的庫存數量與 ERP 中的實際庫存一致，避免因庫存信息不同步導致客戶下單后無法兌現。

·當 ERP 中庫存發生變化，能及時反映到網站上。

客戶信息整合：

·網站獲取 ERP 中客戶的詳細資料，包括購買記錄、偏好等，以便在網站上提供個性化的服務和精準營銷。

·可以根據客戶在 ERP 中的歷史數據，在網站上為其推薦合適的產品或服務。

價格與促銷策略統一：

·ERP 中的產品價格、促銷活動等信息能準確同步到網站，保持線上線下價格策略的一致性。

·例如企業在 ERP 中調整了某產品的價格或推出促銷活動，網站能同步更新。

數據分析與決策支持：

·將網站產生的數據與 ERP 中的業務數據整合，為企業提供更全面的數據分析，輔助決策。

·可以綜合分析網站流量、銷售數據和 ERP 中的成本、庫存等數據來優化運營策略。

企業對外發布的信息同步：

·很多企業的一些公示、公告的內容都會先在內部系統創建、審核、發布。

·這些可以對外發布的公示信息，可以直接同步到網站欄目，降低企業內容維護的成本，提高效率、確保對外內容準確性。

②與物流系統的對接的應用場景

訂單配送跟蹤：

·客戶在網站下單后，能實時跟蹤訂單的物流狀態，了解包裹所處位置和預計送達時間。

·例如，消費者可以在網站上清晰看到自己購買的商品已發貨、在運輸途中、即將到達等狀態。

運費自動計算：

·根據商品重量、體積、配送地址等信息，自動計算出準確的運費，并在網站上顯示給客戶。

·避免了人工計算運費可能出現的錯誤和繁瑣。

發貨通知：

·物流系統將發貨信息反饋給網站，網站可以及時向客戶發送發貨通知郵件或短信，讓客戶第一時間得知商品已發出。

庫存與物流協同：

·確保網站庫存與物流配送能力相匹配，避免超賣導致無法及時發貨的情況。

·比如當物流運力緊張時，網站可以根據實際情況調整可銷售庫存數量。

退貨物流管理：

·處理客戶退貨時，網站與物流系統對接能方便安排退貨的取件和物流跟蹤，使退貨流程更加順暢和高效。

物流服務評價：

·客戶可以根據物流體驗在網站上對物流服務進行評價，有助于提升物流服務質量

優化倉庫布局和配送路線：

·通過對接獲取的大量物流數據，企業可以分析優化倉庫布局和制定更合理的配送路線。從而降低物流成本，提高配送效率。

③與股票系統對接的應用場景

上市公司在門戶展示方面通常需強調：投資者關系管理、企業文化、業務板塊等，這些需求共同構成了上市公司在門戶展示上的標準框架。

④與醫院HIS系統對接的應用場景

HIS 系統即醫院信息系統(Hospital Information System)。這是一套用于醫院醫療管理等各類信息管理的計算機應用軟件系統。它涵蓋了醫院的各個業務和管理領域，比如門診管理、住院管理、藥品管理、財務管理、醫療設備管理、病案管理、醫療統計等。

·面對患者的業務場景

在線預約掛號：患者可以在網站上直接預約掛號，系統自動同步到 HIS 系統，安排相應的就診時間和科室。

檢查檢驗報告查詢：患者能在網站上查詢自己在醫院做的檢查、檢驗報告，不必頻繁往返醫院取報告。

就診信息展示：網站展示患者的就診流程、排隊情況等信息，這些信息基于 HIS 系統的數據讓患者更好地規劃自己的就診時間。

繳費信息同步：提供多種便捷的繳費渠道，患者在網站上完成的繳費操作

個人健康檔案管理：將 HIS 系統中的患者健康檔案部分信息同步到網站，方便患者可以長期跟蹤自己的健康信息。

醫療服務評價：患者通過網站對醫院的醫療服務進行評價，評價信息與 HIS 系統關聯，有助于醫院提升服務質量。

遠程醫療咨詢：利用網站與 HIS 系統對接，實現患者遠程咨詢醫生，醫生可以根據 HIS 系統中的患者病歷給出更準確的建議，拓展醫療服務的范圍和方式。

免費的API接口實現業務場景

企業依托標準化且豐富的API接口可以對接更多業務場景，數字門戶如今已開放68項API接口，如有需求企業可以隨時申請開放新的API接口。

數字門戶vs普通門戶產品

低代碼平臺的靈活性使得企業能夠輕松調整和優化業務流程，提升企業的響應速度和創新能力，幫中企動力業實現更高效的個性化業務場景，極大降低成本。

近3年，中企動力累計幫中企動力業用低代碼實現了65628個應用場景，今年1-6月提交個性化場景需求的已超過3000條。