傳統的零售的發展，已經成為了很多企業主的一大難題，尤其是當下這樣的環境，但是我們可以來看一級數據。 2018年社會零售商品總額38萬億，網上零售9萬億，占23.9%。 網絡銷售已經占總銷量約1/4，網上銷售實體產品已經占18%。
這部分銷量，如果仍然在線下，傳統渠道的日子應該好過得多。
社會零售商品總額增長率，從2011年的17%，下降到2017年的10%，2018年更是下降到9%。
這個數據說明什么？ 說明銷售總額增幅在快速下降，從2011年到2018年下降了一半左右。 未來可能還會繼續下降。
2018年，社會零售商品總額增幅為9%，而線下增幅不到6%，網上增幅卻高達24%。 網上增幅是線下的4倍多。
這些數據說明一個共同問題： 第一，社會零售商品總額增幅在下降； 第二，大量銷售由線上轉向線上； 第三，線上增幅遠超線下。
如果長此下去，線下渠道的日子會更不好過。
如果說網上銷量還只是消費者自然轉移的話，那么2018年社區團購的崛起，就是線上直接到線下搶流量啦！ 社區團購早期還只是從生鮮入手，現在幾乎什么品類都有，連過去小店不經營的低頻產品都有。
過去，線上線下是兩個獨立的銷售體系，社區團購打通了線上線下，直接到線下搶流量了！
傳統的深度分銷能夠抑制線上到線下搶流量嗎？ 不能。 深度分銷是卒子過河，失去了威力。
也有部分企業借助Saas工具，比如今麥郎，提升了深度分銷的效率，擠壓了競品的銷量，實現了下滑期逆增長。 但傳統渠道整體講是沒有增量的。
傳統渠道在封閉的系統里是沒有出路的，出路就在于打破渠道封閉性，以終端為起點，以社群為連接手段，進入C端，在C端抓起增量。
這，就是線下反攻的思路。
線上的優勢，就是互聯網工具，現在已經普及化了。 比如社群、小程序等，線下用起來可能更有威力。
如果企業想要進行公眾號運營產品，可以從兩方面入手：
1.投放的產品在別的平臺沒有
（如果在別的平臺能夠搜索到同款，會降低購買欲）
2.價位超值
（如果是同質化 商品，就需要在價位、供應渠道、成本上具有明顯優勢）
這兩方面也是所有新進平臺所滿足的要求，而公眾號的線上商城，相對來說比較復雜，因為商城是在公眾號當中，所以，要想用戶進入商城中進行購買，首先要要用戶關注公眾號，單單關注還不夠，其次，還需要用戶養成在公眾號商城購物的習慣。
這就需要企業在兩方面下功夫，一是持續更新優質內容，吸引或者有效引導用戶關注公眾號，二是培養用戶習慣。
習慣是適應、積累、長期重復 ， 一般來說，習慣分為自主養成和環境形成，唯一的區別就是前面的習慣是主動養成的習慣，后一種是被動形成的習慣。
企業可以通過用戶的習慣進行入手，通過組合的方式使產品應用到各個場景，配合內容營銷，讓產品具有靈魂，比如服裝類，可以進行服飾搭配以及內容告知用戶如何選擇適合自己膚色的服裝，一周進行更新一次穿搭風格。
